Політика конфіденційності
Це допоміжний переклад. Юридичну силу має лише німецька версія.
Відповідальна особа
SR Leckageortung & Bautrocknung GbR, Bergheimer Straße 13, 41515 Grevenbroich
Телефон: 01517 2448381, e-mail: rs.schadenortung@gmail.com
Відвідування сайту
Під час відвідування сайту наш хостинг-провайдер обробляє технічно необхідні дані, як-от IP-адреса, дата й час, відкрита сторінка та тип браузера, щоб показати сайт і захистити його від зловживань (ст. 6 абз. 1 літ. f DSGVO (GDPR)). Ці журнали видаляються через короткий час. Хостинг-провайдер – Railway Corporation, США. Передавання даних до США здійснюється на підставі стандартних договірних положень Європейської комісії або EU-US Data Privacy Framework (Рамкової угоди ЄС–США про конфіденційність даних).
Без cookie, без відстеження
Ми не використовуємо cookie, інструменти аналітики та рекламні трекери. Шрифти завантажуються з нашого власного сервера, а не із серверів Google.
Повідомлення про шкоду та контактна форма
Коли ви повідомляєте про шкоду або надсилаєте запит, ми обробляємо ваші дані (ім’я, телефон, e-mail, адресу місця пошкодження, опис, фото, відомості про страхування та бажаний час зустрічі), щоб опрацювати ваш запит, зв’язатися з вами та виконати замовлення (ст. 6 абз. 1 літ. b DSGVO (GDPR)). Дані передаються електронною поштою на нашу службову поштову скриньку. Наш поштовий сервіс – Google Gmail (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія). При цьому не можна виключити передавання даних компанії Google LLC у США; воно здійснюється на підставі EU-US Data Privacy Framework (Рамкової угоди ЄС–США про конфіденційність даних).
Ми передаємо ваші дані вашій страховій компанії або залученим нами спеціалізованим фірмам лише тією мірою, якою це необхідно для врегулювання вашої шкоди, або якщо ви цього бажаєте.
Строк зберігання
Запити, за якими замовлення не було оформлено, ми видаляємо не пізніше ніж через рік. Документи щодо замовлень і рахунки ми зберігаємо так довго, як це передбачено законом, як правило, від шести до десяти років.
Визначення місцезнаходження та голосове введення у формі
Місцезнаходження: Ваш пристрій визначає ваше місцезнаходження, лише якщо ви натиснете у формі «Використати моє місцезнаходження» і дозволите це в браузері. Тоді координати передаються сервісу Nominatim від OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Велика Британія), який визначає за ними адресу; адреса лише вноситься у форму. Без натискання місцезнаходження не запитується. Правовою підставою є ваша згода (ст. 6 абз. 1 літ. a DSGVO (GDPR)).
Голосове введення: Коли ви натискаєте на мікрофон, функція розпізнавання мовлення вашого браузера (наприклад, Google у Chrome або Apple у Safari) перетворює ваше мовлення на текст. При цьому запис може бути переданий постачальнику вашого браузера. Самі ми не зберігаємо голосових записів, а лише текст, який ви надсилаєте. Текст можна також просто ввести з клавіатури.
Вибір мови
Під час першого відвідування ми пропонуємо вам мову. Для цього ваш браузер зчитує лише власне налаштування мови; жодні дані при цьому не передаються ні нам, ні третім особам. Якщо ви обираєте мову, цей вибір зберігається в локальному сховищі вашого браузера (localStorage), щоб під час наступного відвідування сайт одразу відкрився вашою мовою. Це не cookie, вибір не передається нам, і ви можете будь-коли змінити його за допомогою перемикача мови вгорі сторінки або видалити в браузері (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG). Коли ви надсилаєте форму, ми передаємо разом із нею мову сторінки, щоб відповісти вам вашою мовою.
Якщо ви пишете нам через WhatsApp, додатково діють правила конфіденційності WhatsApp (Meta). Як альтернативу використовуйте телефон, e-mail або форму.
Ваші права
Ви маєте право на отримання інформації, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Для цього просто напишіть нам. Крім того, ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, наприклад до Уповноваженої із захисту даних і свободи інформації землі Північний Рейн-Вестфалія (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen).