Waterschade en verzekering

Dit moet u meteen doen

1. Water afsluiten: draai de hoofdkraan of de afsluiter van de getroffen leiding dicht.
2. Schakel de stroom in het getroffen gebied uit als er water in de buurt van stopcontacten of leidingen komt.
3. Maak foto's: van de schade, van natte plekken en van de watermeter.
4. Meld de schade bij uw verzekering en noteer het schadenummer. Huurders melden de schade daarnaast bij de verhuurder.
5. Breek zelf niets open. Voor de verzekering moet de oorzaak na te gaan blijven.

Welke verzekering is verantwoordelijk?

Voor schade aan het gebouw, dus leidingen, muren, dekvloer en vast gelegde vloeren, is meestal de opstalverzekering van de eigenaar verantwoordelijk. Voor uw meubels en inboedel is dat de inboedelverzekering. Wat precies wordt vergoed, staat in uw polis. Bij twijfel kunt u het navragen bij uw verzekering.

Wat wij voor uw verzekering opstellen

• Lekdetectierapport met oorzaak, meetmethoden en foto's
• Vochtmetingen aan het begin, tijdens en aan het einde van de droging
• Droograpport met apparaten, draaitijden en meterstanden voor de stroom
• Een duidelijke factuur met alle werkzaamheden

Rechtstreeks met de verzekering afrekenen

Op verzoek draagt u uw vordering aan ons over. Dan sturen wij de factuur rechtstreeks naar uw verzekering en hoeft u niets voor te schieten. Wat de verzekering niet vergoedt, zoals een eigen risico, bespreken we vooraf met u.