أضرار المياه والتأمين
ما يجب أن تفعلوه بأنفسكم وما نتولاه عنكم.
هذا ما يجب أن تفعلوه فورًا
- أوقفوا المياه: أغلقوا محبس المياه الرئيسي أو صمام الخط المتضرر.
- افصلوا الكهرباء في المنطقة المتضررة إذا اقترب الماء من المقابس أو الأسلاك.
- التقطوا صورًا: للضرر، وللمواضع المبللة، ولعداد المياه.
- أبلغوا شركة التأمين بالضرر ودوّنوا رقم الضرر. وعلى المستأجرين إبلاغ المؤجر أيضًا.
- لا تكسروا أي شيء بأنفسكم. يجب أن يبقى السبب قابلًا للتتبع من قبل شركة التأمين.
أي تأمين هو المسؤول؟
عن الأضرار التي تلحق بالمبنى، أي الأنابيب والجدران وأرضية الإسمنت والأرضيات المركّبة بشكل ثابت، يكون المسؤول في الغالب تأمين المبنى السكني الخاص بالمالك. وعن أثاثكم ومحتويات منزلكم يكون المسؤول تأمين محتويات المنزل. وما يُغطّى بالتحديد يحدده عقدكم. وعند الشك استفسروا لدى شركة التأمين الخاصة بكم.
ما الذي نعدّه لشركة التأمين الخاصة بكم
- تقرير كشف التسرب مع السبب وطريقة القياس والصور
- قياسات الرطوبة في بداية التجفيف وأثناءه وفي نهايته
- تقرير التجفيف مع الأجهزة ومدد التشغيل وقراءات عدادات الكهرباء
- فاتورة واضحة تشمل جميع الأعمال
المحاسبة مباشرةً مع شركة التأمين
إذا رغبتم، يمكنكم التنازل لنا عن مطالبتكم. عندها نرسل الفاتورة مباشرةً إلى شركة التأمين الخاصة بكم، ولا تضطرون إلى دفع المبلغ مسبقًا. أما ما لا تغطيه شركة التأمين، مثل نسبة التحمّل الذاتي، فنناقشه معكم مسبقًا.
هل لديكم ضرر؟
اتصلوا بنا أو أبلغوا عن الضرر عبر الإنترنت. كلما جئنا أبكر، بقي الضرر أصغر.