Nous trouvons la fuite avant que le mur ne soit ouvert.
Recherche de fuites, réparation, assèchement et remise en état par un seul interlocuteur, ainsi que débouchage de canalisations. À Grevenbroich et dans les environs. Pour votre assurance, nous documentons chaque étape avec des photos et des mesures.
- Rapport de mesures et photos pour l’assurance
- Tout d’un seul interlocuteur
- Grevenbroich et environs
Service d’urgence 24 h/24, y compris la nuit et le week-end. De l’eau s’écoule en ce moment ? Fermez le robinet d’arrêt général et appelez-nous.
- 5 prestationsde la recherche de fuite à la peinture
- 1 Ansprechpartneraucun artisan à coordonner
- Avec rapportPhotos et mesures pour l’assurance
- Urgences 24 h/24Jour et nuit, y compris le week-end
Nos prestations
Tout d’un seul interlocuteur
De la recherche de la fuite jusqu’à la dernière couche de peinture. Vous avez un seul interlocuteur et n’avez pas à coordonner les artisans.
Recherche de fuites
Mesure de l’humidité, caméra thermique, essai de pression, détection acoustique et gaz traceur. Nous n’ouvrons que lorsque nous connaissons l’emplacement.
En savoir plus
Dégât des eaux et assèchement
Déshumidificateurs à condensation et à adsorption, jusqu’à l’assèchement de la couche isolante sous la chape. Avec rapport de mesures du début à la fin.
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Réparation
Conduite qui fuit, raccord défectueux, tuyau fissuré : nous planifions la réparation, fournissons le matériel et veillons à une exécution dans les règles de l’art.
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Remise en état
Enduit, plaques de plâtre, chape, carrelage, revêtements de sol et peinture. Nous coordonnons les corps de métier, vous avez un seul interlocuteur.
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Débouchage de canalisations
WC, douche, cuisine ou canalisation principale bouchés ? Nous débouchons l’évacuation et, si vous le souhaitez, recherchons la cause à l’aide d’une caméra.
En savoir plusVous ne savez pas exactement ce qu’il vous faut ?
Décrivez le dégât et envoyez-nous des photos. Nous vous dirons ce qu’il faut faire.
Signaler un dégât
Que s’est-il passé chez vous ?
Choisissez ce qui correspond le mieux. Ensuite, nous vous demandons uniquement ce que nous devons savoir pour l’intervention.
- Mur ou plafond humideTaches, peinture qui s’écaille, enduit humide.
- De l’eau s’écouleSol mouillé, conduite qui goutte, flaque sous le lavabo.
- Moisissure ou odeur de moisiSouvent le premier signe d’une fuite cachée.
- Le compteur d’eau tourneAlors qu’aucun robinet n’est ouvert, ou la facture est soudain élevée.
- Évacuation bouchéeLes WC, la douche ou l’évier ne s’écoulent plus.
Comment ça se passe
Signaler un dégât
En ligne en deux minutes, idéalement avec des photos. Vous recevez immédiatement un numéro de dossier.
Nous vous recontactons
Par téléphone ou WhatsApp, en général le jour ouvrable même. Plus vite en cas d’urgence.
Recherche de fuite sur place
Nous trouvons la cause et vous disons ce qu’il faut faire et ce que cela coûte, avant de commencer.
Réparer, assécher, remettre en état
Jusqu’à ce que les pièces soient de nouveau habitables. Avec photos, rapports de mesures et facture pour votre assurance.
Dégât des eaux ? L’assurance paie souvent.
Il s’agit généralement de l’assurance du bâtiment ou de l’assurance du contenu (mobilier). Nous fournissons ce qu’elle veut voir : rapport de recherche de fuite, photos, mesures et une facture claire. Si vous le souhaitez, nous facturons directement l’assurance.
Ce sur quoi vous pouvez compter
- D’abord localiser, ensuite ouvrirNous ne perçons que là où nous avons trouvé la fuite.
- Coûts discutés à l’avanceVous savez ce que nous allons faire et ce que cela coûtera approximativement avant que nous commencions.
- Tout est documentéPhotos, mesures et rapports pour votre assurance.
- Directement avec l’assuranceSi vous le souhaitez, nous facturons directement l’assurance : vous n’avez rien à avancer.
Pour les gestionnaires immobiliers, bailleurs et assureurs
Vous signalez le dégât, nous nous occupons du reste et vous tenons informé.
- Un seul interlocuteur, de la recherche de fuite à la remise en état
- Coordination sur place avec les locataires et les propriétaires
- Rapport de recherche de fuite, mesures d’humidité et rapport d’assèchement avec photos
- Une facture globale au lieu de nombreuses factures d’artisans séparées
- Facturation directe à l’assurance après cession de créance
Notre zone d’intervention
Depuis notre siège à Grevenbroich, nous nous déplaçons jusqu’à 100 km : du Rhein-Kreis Neuss jusqu’à Köln, Düsseldorf, Aachen et la Ruhr. Saisissez votre code postal et vous verrez immédiatement si nous intervenons chez vous.
Questions fréquentes
Combien coûte une recherche de fuite ?
Cela dépend de la complexité de la recherche. Nous vous indiquons la fourchette de prix à l’avance, par téléphone ou sur place. Pour un dégât des eaux assuré, l’assurance prend en charge la recherche de fuite dans de nombreux cas.
Mon assurance paie-t-elle le dégât ?
Les dégâts des eaux sont généralement couverts par l’assurance du bâtiment ou par l’assurance du contenu (mobilier). Ce qui est pris en charge précisément figure dans votre contrat. Déclarez rapidement le dégât à votre assurance et notez le numéro de sinistre : nous nous occupons des documents.
Combien de temps dure un assèchement ?
En général deux à quatre semaines, selon l’élément de construction et la quantité d’eau. Nous mesurons régulièrement et démontons les appareils dès que les valeurs sont bonnes.
Qui paie l’électricité des appareils d’assèchement ?
Nous relevons la consommation de chaque appareil avec un compteur. Les frais d’électricité vous sont généralement remboursés par votre assurance.
Dois-je être chez moi lors du rendez-vous ?
Pour le premier rendez-vous, oui, ou une personne qui peut nous faire entrer. Pour les mesures de contrôle pendant l’assèchement, nous convenons des horaires avec vous.
Vous avez subi un dégât ?
Appelez-nous ou signalez le dégât en ligne. Plus nous intervenons tôt, plus le dégât reste limité.